Livraison et frais de port

Pour les livraisons en France métropolitaine, vous pouvez choisir entre :
– la livraison en express avec Chronopost.
– la livraison en relais Pick-up (via Chronopost)
– la livraison en express par FedEx/TNT
– la livraison en Colissimo standard (sur demande de votre part après validation de la commande)

Les livraisons en Europe se font via le réseau Chronopost. L’entreprise se réserve le droit d’utiliser un autre transporteur si les conditions d’expéditions lui semblent plus optimales.

La Maison Argaud est capable de livrer des colis à l’International (hors Europe). Si vous êtes concernés par ce type d’expédition, il vous faudra nous consulter via le formulaire de contact, ou par téléphone au 05 59 65 13 51, afin que l’on puisse vérifier la faisabilité et les modalités d’envoi.

Si le volume d’une commande est important, la Maison Argaud se réserve le droit d’acheminer celle-ci par un autre transporteur de son choix, tout en cherchant à en avertir le destinataire. Dans ce cas, le délai de livraison pourrait s’en trouver rallongé.

Délais de livraison
Les commandes du week-end sont traitées lors du début de semaine qui suit la commande. La préparation, est en général inférieure ou égale à 48 heures. Néanmoins, chaque année du 20 novembre au 31 décembre, elle peut être supérieure à 48 heures. Si la préparation est amenée à être plus longue, la Maison Argaud cherchera à prévenir le commanditaire.

Dans le cas ou des produits frais (magrets, aiguillettes, côtelettes, foies-frais, etc…) font partie de la commande. Ils sont alors envoyés avec l’intégralité de la commande une fois la découpe et la mise sous vide effectuée.
La découpe est en général effectuée en début de semaine. La mise sous-vide le mercredi ou le jeudi matin.
Les produits frais sont toujours envoyés par le service Chronofresh, ou un transporteur frigorifique.
Les produits mi-cuit, les magrets séchés, et le saucisson de canard et autres produits secs peuvent supporter un transport tempéré.

Pour la France métropolitaine, la livraison s’effectue après préparation dans un délai habituel de :
– 24 heures pour une expédition en relais Pick-up, en Chronopost ou Chronofresh à domicile.
– 24 heures pour une expédition via FeDex/TNT.
– 48/72 heures pour une expédition via Colissimo.

Vous recevrez un e-mail vous confirmant l’expédition de votre commande avec un numéro de suivi. Nos colis sont remis contre signature.

Pour l’Europe, la Suisse, la Corse et la Grande Bretagne, la livraison s’effectue après préparation dans un délai habituel de 1 à 6 jours selon la destination et le transporteur.
Vous recevrez un e-mail vous confirmant l’expédition de votre commande avec un numéro de suivi. Nos colis sont remis contre signature.

Pour les autres commandes dans les Dom-Tom ou à l’international, merci de nous consulter. Nous analyserons votre demande avec plaisir.

Frais de port
Pour la France, pour toute commande supérieure ou égale à 150 €, les frais de livraison en France sont offerts. Pour les commandes inférieures à ce montant, vous serez facturé(e) :
12 € TTC jusqu’à 90 € de commande.
5 € TTC pour toute commande entre 90 et 150 €.
Livraison gratuite à partir de 150 € de commande.

Si la livraison nécessite un transport via Chronofresh ou un autre transporteur frigorifique, un supplément de 5 € TTC s’applique aux frais de port quel que soit le montant de la commande, même supérieure à 150 €.

Pour les pays de l’Union européenne, la Corse, le Royaume-Uni et la Suisse, les frais de port qui s’appliquent sont majorés par rapport à ceux appliqués en France métropolitaine selon les règles suivantes :

Pour les commandes en Union européenne
Pour les pays frontaliers de la France (Italie, Allemagne, Belgique, Luxembourg), la grille de tarification appliquée est celle de la France métropolitaine majorée de 13 € TTC.
Les livraisons par Chronofresh ne sont pas possibles pour ces destinations.

Pour l’Espagne et la Corse, la grille de tarification appliquée est celle de la France métropolitaine majorée de 7 € TTC. Les livraisons Chronofresh sont possibles pour ces deux destinations.

Pour les autres pays de l’Union européenne, la grille de tarification appliquée est celle de la France métropolitaine majorée de 20 €.

Pour la Suisse et la Grande-Bretagne, la grille de tarification appliquée est celle de la France métropolitaine majorée de 25 €.

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